点滴也能学到东西：

最近接触了一个客户，客户对公司产品挺感兴趣的，但是也刚开始了解，很多功能可能并不是很熟悉。在跟客户介绍产品功能和特点的时候，也是审视自身对产品了解程度和讲解能力的机会，虽然讲解可能已经结束了，但我还是会反复去查看聊天记录，觉得这样能够深入了解用户的深度需求和我自己讲解过程中的不足；除此之外，跟客户聊天也会学习到新的东西，比如用户提到的平台工具是我之前不知道的；用户遇到了可能是大多数用户都面临，但是我却没有发现的问题。 

有个鲁国人擅长编草鞋，他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说：“你到越国去，一定会贫穷的。”“为什么？”“草鞋，是用来穿着走路的，但越国人习惯于赤足走路；白绢，是用来做帽子的，但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处，到用不到你的地方去，这样，要使自己不贫穷，难道可能吗？”